Τρόπος επικοινωνίας επισκεπτών με το ΚΕΠΕΑ

Τρόπος επικοινωνίας επισκεπτών με το ΚΕΠΕΑ

Το 47% των ερωτημάτων που δέχεται καθημερινά το ΚΕΠΕΑ προέρχεται μέσω της ειδικής φόρμας επισκέπτη της ιστοσελίδας μας (www.kepea.gr), την οποία συμπληρώνει ο ενδιαφερόμενος καταγράφοντας το ερώτημα που τον απασχολεί. Σε υψηλό ποσοστό βρίσκεται και η τηλεφωνική επικοινωνία (38%). Παρόλο που το ΚΕΠΕΑ είναι ανοικτό για το κοινό μέχρι τις 7:30 μμ, μόνο το 15% επιλέγει να επισκεφθεί το Κέντρο είτε γιατί εξυπηρετείτε πιο άμεσα με τους δύο προηγούμενους τρόπους είτε τα πιο σύνθετα ερωτήματα που απαιτούν φυσική παρουσία είναι λιγότερα.